Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kinderfreunde Knittelfeld
AGB zur Ferienaktion
Die Vereinbarung beinhaltet alle Erfordernisse für die für den Aufenthalt sorgende Person, für die Kinderfreunde Knittelfeld.
Die bindende Anmeldung muss online erfolgen, der Teilnahmebetrag und ggf. andere in Rechnung gestellte Kosten sind nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Werktagen zu entrichten. Eine Teilnahme am Ferienaufenthalt ist nur nach Bezahlung der gesamten Aufenthaltskosten möglich.
Die von den Kinderfreunden bestätigte Anmeldung dient zur Vorlage für Anträge um Zuschüsse bei einzelnen Institutionen (z.B. Gemeinden, Jugendämter, Steiermärkische Landesregierung, Betriebsräte, Krankenkassen).
Unsere Preise beinhalten die auf der Webseite angeführten Leistungen. Pro Familie ist zusätzlich ein Kinderfreunde-Jahresmitgliedsbeitrag in der Höhe von € 35,- zu entrichten (entfällt für Familien mit bestehender Mitgliedschaft). Die beschriebenen Angebote sind Vorschläge – das real durchgeführte Programm richtet sich v.a. nach den Bedürfnissen und Interessen der teilnehmenden Kinder und Jugendlichen und nach der jeweiligen Wettersituation.
Ermäßigungen werden vom finalen Elternbeitrag, das heißt nach Abzug aller Zuschüsse, abgezogen. Pro Anmeldung ist nur eine Ermäßigung möglich. Ermäßigungen gelten nur für die Angebote auf der Kinderfreunde Hube.
Förderungen des Landes Steiermark werden von den Kinderfreunden Knittelfeld an die Eltern zurückerstattet, sobald sie auf unserem Konto eingegangen sind. Das ist erfahrungsgemäß Mitte Dezember des Jahres des Aufenthaltes.
Bei Rücktritt bis vier Wochen vor Reiseantritt werden 25% des Rechnungsbetrages für geleistete Vorarbeiten verrechnet, danach 75 % der Aufenthaltskosten als Stornogebühr. Bei Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Aufenthaltsbeginn bzw. bei Nicht-Teilnahme ohne Stornierung wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Stornierungen müssen schriftlich an office@kinderzentrum.at erfolgen. Wird eine ärztliche Bestätigung innerhalb des Zeitraumes von 3 Tagen vor dem Ferienaufenthalt über die Krankheit des teilnehmenden Kindes erbracht, werden 50% der Kosten rückerstattet. Sonstige Gründe für die Stornierung sind unerheblich, die Stornogebühren werden ohne Ausnahme verrechnet.
Die Kinderfreunde behalten sich vor, bei zu wenigen Teilnehmer: innen Angebote abzusagen. In diesem Fall werden die geleisteten Gesamtkosten zurückerstattet.
Bei frühzeitiger Abreise aus dem Feriencamp (z.B. bei Krankheit oder bei Nichteinhaltung der Campordnung) kann der Teilnahmebeitrag nicht zurückerstattet werden. Die Erziehungsberechtigten verpflichten sich für die Abholung ihres Kindes Sorge zu tragen. Die anfallenden Kosten für die frühzeitige Heimreise müssen von den Erziehungsberechtigten getragen werden.
Sachbeschädigungen durch TeilnehmerInnen müssen von den Erziehungsberechtigten beglichen werden.
Neben der E-Card ist der Impfpass in das Feriencamp mitzugeben. Der Gesundheitsbogen ist bis mind. 4 Wochen vor dem Ferienaufenthalt an office@kinderzentrum.at zu senden, oder in den weißen Briefkasten beim Kinderzentrum zu werfen, oder per Post an Kinderfreunde Knittelfeld, Parkstraße 39, 8720 Knittelfeld zu senden.
Handynutzung:
Kinderferien heißt bei den Kinderfreunden Kinderurlaub ohne Handy! Bringt Ihr Kind dennoch ein Handy mit, wird dieses von der Turnusleitung abgesammelt und verwahrt. Ihr Kind bekommt das Handy gerne zu vereinbarten Telefonzeiten einmal am Tag ausgehändigt. In unseren Ferienturnussen gibt es ein Diensthandy – die Telefonnummer wird bei den Reiseunterlagen bekannt gegeben. Sollte es erforderlich sein werden Sie selbstverständlich auch von unserer Campleitung kontaktiert. Solange Sie nichts von uns hören, ist soweit alles in Ordnung und Ihrem Kind geht es ausgezeichnet! Bitte vertrauen Sie uns diesbezüglich und haben Sie Verständnis für diese Maßnahme, da sie für alle Beteiligten – vor allem für Ihre Kinder – außerordentlich sinnvoll und leider mittlerweile auch absolut notwendig geworden ist!
Foto- bzw. Filmaufnahmen der teilnehmenden Kinder und Jugendlichen dürfen für Werbeprodukte der Kinderfreunde (Ferienprospekt, Homepage und Facebook) verwendet werden.
Knittelfeld, Dezember 2023
AGB zu den Geburtstagspartys
Die bindende Buchung muss online erfolgen, der Teilnahmebetrag ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Werktagen zu entrichten. Eine Teilnahme an der Geburtstagsparty ist nur nach Bezahlung der gesamten in Rechnung gestellten Kosten möglich.
Unsere Preise beinhalten die auf der Webseite angeführten Leistungen: Raumnutzung, Raumreinigung, Dekoration dem Thema entsprechend, pädagogisches Programm und Betreuung durch 2 geschulte Mitarbeiter:innen, Schokoladentorte, Würstel (Pute oder Schwein/Rind) und Brot, Saft. Sollte die Torte von den Eltern selbst gestellt werden, werden 10 Euro vom Rechnungsbeitrag abgezogen. Im Falle von Lebensmittelunverträglichkeiten ist von den Eltern Rücksprache mit dem Veranstalter zu halten In diesem Falle muss die Torte von den Eltern selbst gestellt werden.
Pro Familie ist zusätzlich ein Kinderfreunde-Jahresmitgliedsbeitrag in der Höhe von € 35,- zu entrichten (entfällt für Familien mit bestehender Mitgliedschaft). Die beschriebenen Angebote sind Vorschläge – das real durchgeführte Programm richtet sich v.a. nach den Bedürfnissen und Interessen der teilnehmenden Kinder und Jugendlichen und nach der jeweiligen Wettersituation.
Der Rücktritt bis vier Wochen vor Buchung ist kostenlos, der Bezahlte Betrag wird vollständig zurückerstattet. Danach werden 75 % des Rechnungsbetrags als Stornogebühr verrechnet. Bei Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor der Geburtstagsparty bzw. bei Nicht-Teilnahme ohne Stornierung wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Stornierungen müssen schriftlich an office@kinderzentrum.at erfolgen. Wird eine ärztliche Bestätigung innerhalb des Zeitraumes von 3 Tagen vor der Geburtstagsparty über die Krankheit des Geburtstagskindes erbracht, werden 50% der Kosten rückerstattet. Sonstige Gründe für die Stornierung sind unerheblich, die Stornogebühren werden ohne Ausnahme verrechnet.
Die Kinderfreunde behalten sich vor, bei extremen Engpässen an Mitarbeiter:innen durch Krankheit Angebote abzusagen. In diesem Fall werden die geleisteten Gesamtkosten zurückerstattet.
Die maximale Teilnehmer:innenanzahl für Geburtstagspartys beträgt 15 Kinder. Die Teilnahme der Eltern des Geburtstagskindes ist nach Absprache möglich. Eltern von Besuchskindern können nicht an der Party teilnehmen.
Die Partys sind pädagogisch für Kinder zwischen 5 und 13 Jahren ausgerichtet und dürfen ausschließlich von Kindern dieser Altersgruppe besucht werden.
Sachbeschädigungen durch TeilnehmerInnen müssen von den Erziehungsberechtigten beglichen werden.
Foto- bzw. Filmaufnahmen der teilnehmenden Kinder und Jugendlichen dürfen für Werbeprodukte der Kinderfreunde (Ferienprospekt, Homepage und Facebook) verwendet werden.
Knittelfeld, Dezember 2023
AGB zur Hube der Kinderfreunde Knittelfeld
Die Vereinbarung beinhaltet alle Erfordernisse für die Nutzung der Hube der Kinderfreunde Knittelfeld.
Die bindende Buchung muss online erfolgen, der Teilnahmebeitrag und ggf. andere in Rechnung gestellte Kosten sind nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Tagen zu entrichten. Die Tourismusabgabe (€ 2,50 pro Person ab dem 16. Lebensjahr & Nacht) sowie 30 Euro für die Endreinigung ist vor Ort bar zu bezahlen. Die Nutzung der Hube ist nur nach Bezahlung des Rechnungsbetrages möglich.
Die Buchung der Hube beinhaltet die in der Hausordnung angeführten Leistungen. Von der buchenden Person ist zusätzlich ein Kinderfreunde-Jahresmitgliedsbeitrag in der Höhe von € 35,- zu entrichten (entfällt für Familien mit bestehender Mitgliedschaft und für Vereine, Institutionen und Firmen).
Stornobedingungen:
Stornierungen können ausschließlich schriftlich per E-Mail an office@kinderzentrum.at eingebracht
werden.
1) Stornierungen bis 3 Monate vor der geplanten Anreise: Kostenlos möglich
2) Stornierungen bis zu 1 Monat vor der geplanten Anreise: 40% Stornogebühren des
Buchungsbetrages
3) Stornierungen bis zu 1 Woche vor der geplanten Anreise: 70% Stornogebühren des
Buchungsbetrages
4) Stornierungen ab 7 Tagen vor der geplanten Anreise: 90% Stornogebühren des
Buchungsbetrages
Der Grund für die Stornierung ist für den Betreiber unerheblich, die Stornogebühren werden ohne Ausnahme in Rechnung gestellt.
Die Kinderfreunde Knittelfeld behalten sich vor, bei Nichtbefahrbarkeit der Zufahrtsstraße oder anderen widrigen Bedingungen die Buchung zu stornieren. In diesem Fall werden die geleisteten Gesamtkosten zurückerstattet.
Bei frühzeitiger Abreise kann der Buchungsbetrag nicht zurückerstattet werden.
Die beiliegende Hubenordnung ist bindend.
Kosten für etwaige Sachbeschädigungen durch TeilnehmerInnen, andere Schäden oder andere Verstöße gegen die Hubenordnung müssen von der buchenden Person beglichen werden. Diese übernimmt die Verantwortung für die gesamte Gruppe.
Vor Ort werden die behördlich vorgegebenen Meldungen erledigt:
Jede anwesende Familie muss ein eigenes Gästeblatt ausfüllen.
Bei Gruppen über 8 Personen muss der/ die Nutzer:in ein Gästeblatt ausfüllen und die anderen Personen mit vollständigen Daten auf der Beilage zum Gästeblatt angeben. Diese Beilage findet sich im Email der Buchungsbestätigung und muss ausgedruckt auf die Hube mitgebracht werden. Wir machen darauf aufmerksam, dass die Nichteinhaltung gegen die Meldeordnung verstößt und zur Anzeige gebracht wird. Daraus entstehende Strafen und Kosten (bis zu 8.000 Euro) werden dem/ der
Nutzer:in in Rechnung gestellt.
Knittelfeld, Dezember 2023